Le développement durable de plus en plus pris en compte

Aujourd'hui, les réseaux de correspondants Développement Durable / Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) se développent de plus en plus dans les grandes entreprises avec la montée de la prise en compte des questions de développement durable (DD) par les entreprises et l'évolution du rôle et des responsabilités des directeurs DD. Mais ces réseaux de correspondants, qui constituent des relais entre le terrain et le siège, se développent de manière dispersée, ce qui amène des questionnements autour de la professionnalisation de la fonction "Développement Durable". Pour éviter un essoufflement des stratégies Développement Durable des entreprises, l'ORSE, en partenariat avec le cabinet des Enjeux et des Hommes, a souhaité définir un cadre méthodologique pour accompagner les entreprises engagées.

Des missions pas toujours clairement définies

Si les activités confiées à ces correspondants peuvent se résumer en six grandes catégories (collecte d'informations pour le reporting, diffusion d'informations en provenance du corporate, animation de la démarche RSE, partage de bonnes pratiques, veille réglementaire…), l'une des principales difficultés réside selon l'ORSE dans le manque de clarification de la mission attendue. Les missions ne sont pas clairement formalisées et on observe un manque de formation des correspondants ainsi qu'une absence de valorisation de leur contribution. L'ORSE note également une insuffisance de soutien du management direct (limitant la portée des actions conduites) et une absence de reconnaissance, "l'ensemble pouvant conduire à la démotivation des correspondants et à l'essoufflement de la dynamique dans le temps".

Clarifier les enjeux, définir les missions

C'est donc pour éviter ces écueils que l'ORSE publie son guide. Elle propose des pistes et des retours d'expériences de plusieurs entreprises pour réussir la mise en place et l'animation d'un réseau de correspondants. La première réflexion à avoir concerne les enjeux de la création d'un réseau (pourquoi créé un réseau? Quel est l'objectif poursuivi par l'entreprise en termes de développement durable ? Etc.). Le guide aborde plusieurs éléments dont les missions qui pourraient être attribuées aux correspondants : déploiement et partage des bonnes pratiques, reporting suivi d'indicateurs, diffusion de l'information, relations avec les parties prenantes…. Sont également abordés l'organisation, le recrutement ou encore le management et l'évaluation de ces acteurs.

Documents joints : Etude de l'ORSE

Auteur : Par Marianna Reyne, actuEL-HSE