Leurs conséquences génèrent désorganisation et perte de productivité qui se traduisent par des coûts directs et indirects impactant fortement les performances de l’entreprise. C’est pourquoi l’origine de ces évènements est fréquemment recherchée.
Dans le domaine de la prévention des risques professionnels, les conséquences des accidents du travail et des maladies professionnelles sur les résultats de l’entreprise nécessitent l’utilisation de démarches similaires afin de comprendre l’origine des risques professionnels.
Pour certains, cela se traduit par une analyse "a posteriori" afin d’éviter la réapparition de l’événement ; pour d'autres, il s’agit d’une intervention qui entre dans une démarche "a priori" d’évaluation des risques.
Pour ce faire, les entreprises ont le choix entre diverses méthodes d’analyse dont les résultats ne sont pas toujours à la hauteur des objectifs visés. Comprendre l’origine des accidents et incidents est indispensable pour éviter qu’ils ne se reproduisent.
L'INRS préconise une démarche d’analyse post-accident éprouvée, la "méthode de l’arbre des causes". Cette approche méthodologique permet de reconstituer et d’analyser l’enchaînement des faits pour en tirer un maximum d’enseignements. Elle permet notamment de faire émerger les différents domaines (technique, organisation et environnement du travail) sur lesquels l’entreprise pourra agir et les principaux leviers à actionner pour atteindre la maîtrise du plus grand nombre de risques.
De plus, la méthode de l’arbre des causes offre l'opportunité de sensibiliser les acteurs sociaux à la pluricausalité de l’accident et de faire évoluer la structure de prise en charge de la sécurité dans l’entreprise.
Pour que ce travail soit efficace et pertinent, il doit s’inscrire dans une démarche participative en s’entourant de ressources et acteurs internes à l’entreprise (employeur, délégués du personnel, CHSCT, salariés…) et, selon les besoins, des acteurs externes (agents de la Carsat, médecin du travail…).
Pour la mise en œuvre de cet outil, le stage "Analyse d'un accident de travail", inscrit au catalogue de formation de la Carsat Auvergne, propose un entraînement à l’application de la méthode, au choix des mesures à prendre, ainsi qu’à la mise en évidence des facteurs potentiels d’accidents en vue de la détection précoce des risques.
En savoir plus :
- www.carsat-auvergne.fr : formation "Démarches, méthodes, outils" - Nouveau "Analyse d'un accident de travail"
- www.inrs.fr : télécharger la brochure ED 833 "Face aux accidents : analyser, agir"
Auteur : CARSAT Auvergne