RPS : Libérer la parole, réduire le risque

Quand les tensions s’installent, le silence coûte cher : malentendus, désengagement, conflits… puis parfois alertes RPS. La bonne nouvelle ? Une parole bien cadrée (ni “déballage”, ni non-dits) permet souvent de désamorcer plus tôt, d’objectiver les situations et d’activer les bons relais.

Dans ce webinaire, vous apprendrez à créer les conditions d’un échange sécurisé, à poser un cadre qui protège l’équipe, et à transformer ce qui se dit en actions de prévention : quoi écouter, quoi reformuler, quoi documenter, et quand escalader.

Au programme :

• Pourquoi la parole se bloque (peur, tabous, risques perçus) et comment la débloquer

• Les règles d’un espace de parole utile : cadre, posture, confidentialité, limites

• Les bonnes questions + les phrases à éviter

• Passer de “ça ne va pas” à un plan d’action : faits, irritants, priorités, suivi

• Quand et comment passer le relais (RH, QVCT, médecine du travail, etc.)

Notre invité ? Gaël Chatelain-Berry 

Fort de plus de 20 ans d’expérience en entreprise, Gaël Chatelain-Berry a dirigé des équipes de 20 à 200 personnes chez TF1, CANAL+, NRJ, iConcerts et l’INA. De cette expérience terrain, il a tiré une conviction forte : le bien-être impulsé par le management est un levier direct de productivité, de créativité et d’engagement.

Depuis plus de 10 ans, Gaël écrit et intervient en conférence pour faire évoluer les pratiques managériales en intégrant la bienveillance au quotidien, jusqu’à une approche qu’il a baptisée Feelgood Management.

Il anime aussi le podcast Happy Work avec + de 6 millions d’écoute par an et y partage des clés très concrètes sur management et bien-être au travail.

Pour qui ? Managers, RH, référents QVCT/RH, directions et toute personne encadrante.